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序號 |
過程 |
公開事項 |
公開內容及要素 |
公開依據 |
公開時限 |
公開主體 |
公開渠道 |
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1 |
法定公開內容 |
單位概況 |
基本簡介 |
是否公開本單位性質、規模、經營范圍、注冊資本、辦公地址、營業場所、聯系方式、相關服務等信息 |
《中華人民共和國政府信息公開條例》
《住房和城鄉建設部關于印發<供水、供氣、供熱等公共企事業單位信息公開實施辦法>的通知》 |
自該政府信息形成或變更之日起20個工作日內。 |
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領導信息 |
是否公開本單位領導班子成員姓名、職務等信息 |
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機構設置 |
是否公開本單位組織機構設置及職能 |
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是否詳細公開本單位服務網點或營業網點名稱、地址、聯系方式、服務/營業時間及服務內容等信息 |
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2 |
法定公開內容 |
法規標準 |
政策標準 |
是否系統整理并集中公開行業性政策、法律、法規、行政規范性文件以及本單位執行與城市供水、供氣、供熱服務有關的規定、標準 |
《中華人民共和國政府信息公開條例》
《住房和城鄉建設部關于印發<供水、供氣、供熱等公共企事業單位信息公開實施辦法>的通知》 |
自該政府信息形成或變更之日起20個工作日內。 |
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規章制度 |
是否公開本單位工作規則、行為準則、崗位職責、服務標準等規章制度 |
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3 |
法定公開內容 |
公開目錄及指南 |
信息公開目錄 |
是否編制并發布本單位信息主動公開基本目錄 |
《中華人民共和國政府信息公開條例》
《住房和城鄉建設部關于印發<供水、供氣、供熱等公共企事業單位信息公開實施辦法>的通知》 |
自該政府信息形成或變更之日起20個工作日內。 |
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是否明確本單位主動公開信息內容及時限要求，并根據實際情況動態調整 |
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4 |
法定公開內容 |
信息公開指南 |
是否編制并發布本單位信息公開咨詢指南 |
《中華人民共和國政府信息公開條例》
《住房和城鄉建設部關于印發<供水、供氣、供熱等公共企事業單位信息公開實施辦法>的通知》 |
自該政府信息形成或變更之日起20個工作日內。 |
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指南內容是否涵蓋本單位接受信息公開咨詢的電話號碼、接受咨詢的時間，以及現場咨詢的地址、辦事時間等信息 |
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5 |
法定公開內容 |
城市供水服務 |
價格收費 |
是否公開本單位供水銷售價格以及收費依據 |
《中華人民共和國政府信息公開條例》
《住房和城鄉建設部關于印發<供水、供氣、供熱等公共企事業單位信息公開實施辦法>的通知》 |
自該政府信息形成或變更之日起20個工作日內。 |
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是否公開本單位維修及相關服務價格標準、收費依據 |
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辦事服務 |
是否公開本單位供水申請報裝工作程序 |
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是否公開本單位供水服務范圍 |
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是否公開本單位供水繳費、維修及相關服務辦理程序、時限、網點設置、服務標準、服務承諾和便民措施 |
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便民公告 |
是否及時公開計劃類施工停水及恢復供水信息、抄表計劃信息 |
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水質信息 |
是否定期公開供水廠出廠水和管網水水質信息 |
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安全警示 |
是否及時公開供水設施安全使用常識和安全提示 |
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咨詢投訴 |
是否公開本單位咨詢服務電話、報修和監督投訴電話 |
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